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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

VERANTWORTLICHE STELLE im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO = span. RGPD), ist:

Fet a Sóller S.L. - CIF: B07800592
C/ Cristòfol Quintana Colom, 1
Tel.: 971638839
E-Mail: info@fetasoller.com

 

ZWECKE DER DATENVERARBEITUNG DURCH DIE VERANTWORTLICHE STELLE UND DRITTE
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben
  • die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist
  • die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist
  • die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegend schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben

GESETZGEBUNG
Als spanisches Unternehmen gilt spanisches und europäisches Recht.

  • Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung)
  • Spanisches Gesetz 15/1999 vom 13. Dezember 1999 zum Schutz persönlicher Daten (LOPD)
  • Verordnung 34/2002 vom 11. Juli 2002, Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)

REGISTRIERUNG PERSÖNLICHER DATEN
Die über die Website fetasoller.com erhaltenen Daten werden unter der Verantwortung von Fet a Sóller S.L. gespeichert. Der Datenbestand ( Kunden und Bestellungen ) von Fet a Sóller S.L. ist ordnungsgemäss eingeschrieben im Registro General de la Agencia de Protección de Datos mit der Nummer 2092801965.

WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN WERDEN VERARBEITET
Wir verarbeiten nur allgemeine, personenbezogene Daten, Online-Daten und Kundendaten. Bank-, Kreditkarten und Zugänge zu Zahldiensten speichern und verarbeiten wir nicht.

GESETZLICHE GRUNDLAGE DER DATENVERARBEITUNG
Wir behandeln Benutzer und Kundendaten nur nach erhaltener Zustimmung und zu den hier genannten Zwecken.

Der Kunde oder Webbenutzer kann seine Zustimmung jederzeit widerrufen. Zustimmung oder Ablehnung bzw. Widerruf hat keine Auswirkung auf die Benutzung der Website. Ohne Zustimmung zu den Datenschutzbedingungen kann jedoch kein Kauf durchgeführt werden. Auf diesen Umstand wird der Kunde im entsprechenden Moment hingewiesen.

SICHERHEIT UND AUFBEWAHRUNG PERSÖNLICHER DATEN
Fet a Soller wird persönliche Daten der aktuellen Norm entsprechend sicher und geschützt aufbewahren und garantiert den Schutz persönlicher Daten durch seine Mitarbeiter.

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir, dem aktuellen Stand der Technik entsprechend, das Verschlüsselungsverfahren SSL über HTTPS.

Fet a Sóller verpflichtet sich, im Fall von Verletzungen der Datensicherheit (Art. 4 RGPD), die betroffenen Personen in der vorgeschriebenen Frist zu informieren.

WELCHE DATEN ERHEBEN WIR
Kunden

  • Name, Nachname und Adresse
  • Telefonnummer (um, falls nötig, mit dem Kunden sprechen zu können)
  • Lieferanschrift, falls diese von der Rechnungsanschrift abweicht
  • E-Mail-Adresse zur normalen Kommunikation mit dem Kunden
  • Auf keinen Fall erbitten oder verarbeiten wir Bankdaten, Kontonummern, Kreditkartennummern oder PayPal-Zugänge. Die Bezahlvorgänge mit Kreditkarte oder Paypal sowie Online-Banking erfolgen über von fetasoller.com unabhängige Websites.

Newsletter-Empfänger

  • E-Mail-Adresse

Website-Benutzer

  • IP-Adresse mit Standortinformationen

WER WIRD ÜBER IHRE PERSÖNLICHEN DATEN INFORMIERT

Gesetzliche Verpflichtung nach Vertragsabschluss (Rechnungsdaten)

  • Finanzamt

Hosting, Betreuung und Programmierung von Website und Datenbank

  • Provider des Hostings
    Systemas y Redes S.L.
    Cami Nou, 7
    07009 Palma de Mallorca
    CIF: B57227936
  • Website-Programmierer
    Webnico S.L.
    Nico Holzberger
    C/ Belgica, 79 Apt. 15
    E-0718 Puerto de Sóller
    NIE: X-259 200 8T

     

Abwicklung von Bestellungen / Versand

  • Logistik-Center und Qualitätskontrolle
    Schlemmer & Kraus GmbH
    Sayner Straße 56
    56566 Neuwied
  • Paketdienste
    DHL und DPD für Europa
  • Post "Correos" in Spanien

E-Mail-Server (Kunden und Bestelldaten)

  • E-Mail-Server
    hostNET Medien GmbH
    Osterdeich 107
    28205 Bremen

Werkzeuge zur Analyse unserer Website und von uns geschalteter Anzeigen

  • Google Analytics: IP-Adresse, anonymisiert,
    Kaufsumme ohne weitere persönliche, identifizierbare Daten
  • Google AdWords, Kaufsumme ohne weitere persönliche, identifizierbare Daten
  • Facebook Pixel, Kaufsumme ohne weitere persönliche, identifizierbare Daten. Diese sind aus dem Facebook Konto ersichtlich
  • Kommunikation mit Google und Facebook geschieht mit Hilfe von Cookies, mehr Info hier

WANN ERBITTEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN

  • bei der Registrierung als Kunde:
    Rechnungsdaten mit Name, Anschrift und E-Mail-Adresse
  • beim Abschluss einer Bestellung:
    Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Produkte und Bestellwert
  • beim Einschreiben für den Newsletter-Empfang:E-Mail-Adresse

REGISTRIERUNG AUF UNSERER WEBSEITE
Bei der Registrierung für die Nutzung unserer personalisierten Leistungen werden einige personenbezogene Daten erhoben: Name, Anschrift, Kontakt,- und Kommunikationsdaten sowie Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Sind Sie bei uns registriert, können Sie auf Inhalte und Leistungen zugreifen, die wir nur registrierten Nutzern anbieten, z.B. Bestellungen und Lieferadressen.

Angemeldete Nutzer haben zudem die Möglichkeit, bei Bedarf die bei der Registrierung angegebenen Daten zu ändern oder zu löschen. Selbstverständlich erteilen wir Ihnen darüber hinaus jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten, personenbezogenen Daten. Gerne berichtigen bzw. löschen wir diese auch auf Ihren Wunsch, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zur Kontaktaufnahme in diesem Zusammenhang nutzen Sie bitte die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.

 

LÖSCHUNG BZW. SPERRUNG DER DATEN
Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen, vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

NEWSLETTER
Auf Grundlage Ihrer ausdrücklich erteilten Einwilligung übersenden wir Ihnen regelmäßig unseren Newsletter bzw. vergleichbare Informationen per E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.
Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ausreichend. Bei der Anmeldung zum Bezug unseres Newsletters werden die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich für diesen Zweck verwendet.
Für eine wirksame Registrierung benötigen wir eine valide E-Mail-Adresse. Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir das „Double-opt-in“-Verfahren ein. Hierzu protokollieren wir die Bestellung des Newsletters, den Versand einer Bestätigungsmail und den Eingang der hiermit angeforderten Antwort. Weitere Daten werden nicht erhoben. Die Daten werden ausschließlich für den Newsletterversand verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletterversand können Sie jederzeit widerrufen. In jedem Newsletter findet sich dazu am Ende ein entsprechender Link. Außerdem können Sie Ihren entsprechenden Wunsch über die am Ende dieser Datenschutzhinweise angegebene Kontaktmöglichkeit mitteilen.

IHRE BETROFFENENRECHTE

Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung
  • Berichtigung unrichtiger, personenbezogener Daten
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (nur, wenn nach gesetzlicher Regelung möglich)
  • Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und
  • Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.

Der Kunde / Benutzer kann seine Rechte ausüben, indem er Fet a Sóller mitteilt:

  • Vorname, Nachname und evtl. Bestellnummer
  • Beschreibung und Grund der Intervention
  • Adresse zur schriftlichen Benachrichtigung
  • Datum und Unterschrift des Antragstellers

per

  • Post an Fet a Sóller S.L., C/ Cristòfol Quintana Colom 1, 07100 Sóller.
  • oder per E-Mail an: hilli.holzberger@fetasoller.com

LINKS VON DRITTEN WEBSITES
Unsere Website wird Links zu anderen Webseiten enthalten, die nicht im Besitz und unter der Verantwortung von Fet a Sóller liegen. Für diese Webseiten sind deren Datenschutzbestimmungen zuständig.

ÄNDERUNG UNSERER DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen, rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

BESCHWERDESTELLE
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie hier.

KONTAKT DATENSCHUTZ

Hilli Holzberger, hilli.holzberger@fetasoller.com

 

 

Diese Datenschutzerklärung wurde mit dem Datenschutzerklärungs-Generator der activeMind AG erstellt und dann von Fet a Sóller an spanische Regelungen angepasst.