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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den mit uns geschlossenen Kaufvertrag Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
- bei Teillieferungen: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware oder die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Hier finden Sie das Formular zum Widerruf
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Postanschrift zum Widerruf:
Fet a Sóller S.L.
C./ Cristofol Quintana Colom 1
07100 Sóller/Mallorca
Spanien
[email protected]
Bearbeitung des Widerrufes
Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung bestätigen wir Ihnen deren Erhalt.
Anschließend prüfen wir, ob und in welchem Umfang ein Widerrufsrecht besteht. Sie erhalten von uns eine Mitteilung über die vollständige oder teilweise Anerkennung Ihres Widerrufs oder – sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für ein Widerrufsrecht nicht vorliegen – über die Gründe, weshalb der Widerruf nicht wirksam ausgeübt werden kann. Sofern eine Rücksendung der Ware erforderlich ist, erhalten Sie gleichzeitig alle weiteren Informationen zum Rückversand.
Rücksendung der Waren
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Kunde.
Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung stellen wir Ihnen auf Wunsch einen Rücksendeschein zur Verfügung und organisieren den Rücktransport. Die hierfür anfallenden Rücksendekosten werden mit dem zu erstattenden Kaufpreis verrechnet.
Alternativ können Sie die Ware auf eigene Kosten mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an uns zurücksenden.
Bitte senden Sie die Waren sorgfältig verpackt und möglichst in der Originalverpackung zurück, um Transportschäden zu vermeiden.
Rückerstattung des Kaufpreises
Die von Ihnen geleisteten Zahlungen werden - bis auf die Kosten für den Rückversand zu uns - an Sie zurückerstattet.
Die Erstattung erfolgt nach unserem Erhalt der Ware oder wennn der Kunde den Versand nachgewiesen hat.
